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子育て世代をターゲットにした事業者のコンサルティング

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社名   一般社団法人 子育てカウンセラー協会
エリア   福岡市中央区
業種   教育
会員数  全国64支部

 

「子育てマルシェ」に参加した事業者に対する簡易コンサルティング

 

子育てママをターゲットにした物産イベント「子育てマルシェ」に参加した事業者に対して、「子育てママ」というぼんやりとした顧客群から、「35歳、シングルマザー、実家で親と同居」など細かい顧客像を設定し「ペルソナ」を定める。

 

「来てくれる方は全員お客さん」ではなく、ペルソナを定めることで、自社の顧客の特徴をより具体的に理解し、メインとなる顧客像を設定することでプロモーション効率などを高める工夫につなげる為に全社にカルテを作成した。

 

2014年11月~2015年2月

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